Rentabilizar - Crecer - Trascender
El podcast explica por qué muchas empresas no fracasan por falta de ideas, sino por exceso de ruido. Guillermo Reyes comparte su experiencia de tres décadas en consultoría, con cientos de empresas en veintisiete países. En episodios breves, ofrece conversaciones sobre estrategia, escucha y las decisiones difíciles que separan a una buena empresa de un verdadero legado. Está dirigido a líderes y dueños de negocio que buscan claridad para rentabilizar, crecer y trascender.
Episodios
La organización que decide y aprende
Hola, soy Guillermo Reyes. Déjame empezar con una idea que, cuando la entiendes, reordena todo lo demás. En el fondo, una empresa no es un edificio, ni un producto, ni un organigrama. Una empresa es, sobre todo, una máquina de tomar decisiones. Miles de decisiones, todos los días, en todos los niveles. Y la calidad de esas decisiones, sumadas, es la calidad de tu empresa. Si decide bien, prospera.
¿Cómo puedes ayudar a mi empresa?
Hoy quiero contarte uno de los momentos más cruciales en la vida de un consultor, y es ese segundo donde puedes ganar o perder la atención de un empresario.Soy Guillermo Reyes, guio y acompaño a los dueños y directivos de empresas en sus procesos de transformación.Hace unos días participé como sinodal en una universidad altamente reconocida en el país, y ahí conocí a una persona muy influyente en
Claus
Hola, soy Guillermo Reyes. El de hoy es un episodio distinto. Más corto, quizá, y mucho más personal. Hoy no vengo a hablarte de una empresa, ni de un caso, ni de un número. Vengo a hablarte de una persona. Se llamaba Claus. Fue mi socio, y fue mi amigo.Claus era, sencillamente, una de las mentes más brillantes que he conocido. Era un experto en automatización, en digitalización, en tecnología. Y
La voz del colaborador como ventaja
Hola, soy Guillermo Reyes. En el episodio pasado te dije que la experiencia del cliente es el final de la película. Hoy quiero llevarte al principio, a esa escena que casi nadie filma, y que sin embargo lo determina todo. La experiencia de tu propia gente.Déjame plantearte la idea central, porque es una de las más importantes de todo mi trabajo. Existe una cadena, y siempre corre en el mismo orden
La voz del cliente como brújula
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy no te voy a dar una opinión. Te voy a dar números. Porque hay una idea que defiendo con datos, no con corazonadas, y quiero que hoy se te quede grabada. Las empresas que de verdad deciden escuchar a sus clientes, y a su gente, crecen más rápido y valen más que las que no lo hacen. No es filosofía. Está medido.Déjame empezar por el dato que a mí más me impresiona. La
El momento bisagra
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero hablarte de esas personas incómodas que, muchas veces sin proponérselo, terminan salvando a una empresa. Y del instante exacto en que una organización cambia de rumbo para siempre.Déjame empezar por algo que he comprobado en cada transformación real que he acompañado. Detrás de todas, sin excepción, hubo una conversación. Una conversación que alguien se atrevi
La grieta
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero contarte cuál es, en mi experiencia, el momento más peligroso en la vida de una empresa. Y te va a sorprender, porque no es cuando todo va mal. Es cuando todo va bien.Te lo digo por algo que descubrí con los años. Las empresas que más me ha costado transformar no eran las que estaban en crisis. Al contrario. Eran las que estaban convencidas de que no la necesi
El ruido que viene de adentro
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero empezar con una frase incómoda, una que he comprobado tantas veces que ya no me atrevo a suavizarla. El mayor obstáculo de tu empresa, muy probablemente, tiene tu cara.Déjame explicarte por qué lo digo. Después de tantos años haciendo esto, aprendí a detectar el problema de una empresa antes de ver un solo número. Porque el ego del líder no espera a que llegue
La ejecución es la estrategia
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero empezar con una frase que a muchos estrategas les incomoda, pero que he comprobado una y otra vez a lo largo de los años. Una estrategia mediocre, ejecutada de forma extraordinaria, casi siempre le gana a una estrategia brillante que se quedó en el papel.Te lo confieso, a mí me costó aceptarlo. En mis primeros años me enamoraba del plan. Del análisis elegante,
Volver a lo básico
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero hablarte de la cosa más difícil que existe en la estrategia, y que, curiosamente, suena a lo más fácil del mundo. La simplicidad.Déjame arrancar con una escena. Hace algunos años, en una oficina en Panamá, un director general me recibió muy orgulloso. Sobre la mesa tenía su plan estratégico. Un documento hermoso, encuadernado, de casi doscientas páginas. Análi
Por qué fracasan las estrategias
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero contarte por qué he visto morir a tantas estrategias buenas, y por qué he visto a empresas gastar una fortuna en un plan que jamás llegaron a usar.Déjame empezar por lo que veo en la cancha. En más de tres décadas de trabajo, después de cientos de proyectos en veintisiete países, hay algo que se repite con una frecuencia que ya dejó de sorprenderme. De cada di
El único experto en tu negocio eres tú
Hola, soy Guillermo Reyes. Hoy te comparto algunos pensamientos sobre el error más caro que cometí en mis inicios como consultor, y sobre lo que ese error me enseñó.Te voy a confesar algo. Cuando empecé en esto, hace ya más de treinta años, creía que mi trabajo era ser una de las personas más importantes de la sala. Me estaba formando como consultor en una firma global, había estudiado los mejores
De qué trata este podcast
Hola, soy Guillermo Reyes, y te doy la bienvenida a Rentabilizar, Crecer, Trascender.Déjame decirte desde dónde te hablo. Llevo más de tres décadas dedicado a una sola cosa, ayudar a las empresas a transformarse.En ese camino he tenido el privilegio de sentarme en salas de juntas muy distintas. Desde una siderúrgica en São Paulo, o una empresa de papel en Buenos Aires, hasta un consejo en Johannes
